Data aktualizacji: 11 sierpnia 2026 r.
Niniejsza polityka wyjaśnia, w jaki sposób sklep internetowy Dekormania.pl przetwarza dane osobowe oraz korzysta z plików cookies i podobnych technologii.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Atis Tomasz Woźniczko, ul. Spokojna 14/5, 42-233 Wierzchowisko, NIP: 6371594178, REGON: 240064920, prowadzący sklep internetowy Dekormania.pl.
Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: biuro@dekormania.pl, tel. 600 210 273.
2. Jakie dane przetwarzamy
W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy przetwarzać w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i dane do faktury, informacje o zamówieniach i płatnościach, dane konta klienta, treść korespondencji oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, takie jak adres IP, identyfikatory sesji i informacje zapisywane w plikach cookies lub podobnych technologiach.
3. Cele i podstawy przetwarzania
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Obsługa zamówienia, płatności, dostawy i kontakt dotyczący realizacji umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem |
| Przekazanie danych do wybranego operatora płatności elektronicznych w celu zainicjowania, autoryzacji i rozliczenia płatności | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie niezbędne do wykonania umowy i realizacji wybranej przez klienta metody płatności |
| Prowadzenie konta klienta | art. 6 ust. 1 lit. b RODO – świadczenie usługi konta na żądanie użytkownika |
| Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych oraz realizacja obowiązków podatkowych | art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny |
| Obsługa reklamacji, zwrotów oraz dochodzenie lub obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. b, c lub f RODO – zależnie od rodzaju sprawy |
| Odpowiedź na wiadomość przesłaną przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon | art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji; jeżeli kontakt dotyczy zawarcia umowy – także art. 6 ust. 1 lit. b RODO |
| Newsletter i marketing e-mailowy | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda; wysyłka informacji handlowych następuje po uzyskaniu wymaganej zgody na komunikację elektroniczną |
| Analityka korzystania ze sklepu | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, jeżeli analiza korzysta z opcjonalnych plików cookies lub podobnych identyfikatorów |
| Marketing i pomiar skuteczności reklam | art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda |
| Bezpieczeństwo sklepu, zapobieganie nadużyciom i zapewnienie prawidłowego działania serwisu | art. 6 ust. 1 lit. f RODO oraz – w zakresie niezbędnym do wykonania usługi – właściwe przepisy dotyczące przechowywania lub dostępu do informacji na urządzeniu użytkownika |
4. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie danych potrzebnych do realizacji zamówienia jest konieczne, aby zawrzeć i wykonać umowę. Jeżeli wybierzesz płatność elektroniczną Przelewy24, konieczne jest również przekazanie danych niezbędnych do obsługi tej płatności. Założenie konta oraz zapis do newslettera są dobrowolne. W formularzu kontaktowym prosimy wyłącznie o dane potrzebne do udzielenia odpowiedzi.
5. Komu możemy przekazywać dane
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom, które są potrzebne do prowadzenia sklepu i realizacji usług, w szczególności:
- dostawcom hostingu, usług IT, utrzymania i bezpieczeństwa sklepu,
- PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu, operatorowi serwisu Przelewy24 – jeżeli klient wybierze płatność obsługiwaną przez Przelewy24, w zakresie niezbędnym do zainicjowania, autoryzacji, rozliczenia płatności, obsługi zwrotu lub wyjaśnienia transakcji,
- firmom kurierskim, pocztowym i innym przewoźnikom wybranym do dostarczenia zamówienia,
- biuru księgowemu, doradcom prawnym i innym profesjonalnym usługodawcom – gdy jest to konieczne,
- dostawcom usług e-mail i newslettera,
- dostawcom narzędzi analitycznych lub reklamowych – wyłącznie w zakresie wynikającym z udzielonej zgody,
- uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek przekazania danych wynika z prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych.
5.1. Przelewy24 / PayPro S.A.
Jeżeli podczas składania zamówienia wybierzesz płatność elektroniczną obsługiwaną przez Przelewy24, dane potrzebne do realizacji transakcji mogą zostać przekazane do PayPro S.A., ul. Pastelowa 8, 60-198 Poznań, operatora serwisu Przelewy24.
PayPro S.A. jest odrębnym administratorem danych osobowych w zakresie, w jakim przetwarza dane płatnika w celu świadczenia usług płatniczych. W toku płatności PayPro może przetwarzać dane identyfikacyjne, kontaktowe, transakcyjne i techniczne, a także dane związane z użytym instrumentem płatniczym – zgodnie z własnym obowiązkiem informacyjnym i regulaminem.
Wybór Przelewy24 jest dobrowolny jako metoda płatności. Jeżeli ją wybierzesz, przekazanie danych niezbędnych do realizacji transakcji jest konieczne do wykonania wybranej płatności. Nie prosimy o odrębną zgodę marketingową na samo przekazanie danych potrzebnych do obsługi tej płatności.
Informacje o zasadach przetwarzania danych przez PayPro S.A. są dostępne na stronie Przelewy24 w sekcji dotyczącej obowiązku informacyjnego RODO dla płatników.
6. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
W związku z korzystaniem z usług Google oraz Meta dane techniczne lub identyfikatory związane z aktywnością użytkownika mogą być przetwarzane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.
Dostawcy tych usług deklarują stosowanie mechanizmów przewidzianych przez prawo ochrony danych, w tym – w zależności od przypadku – decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, EU-U.S. Data Privacy Framework oraz standardowych klauzul umownych. Zakres i podstawa transferu zależą od konkretnej usługi i aktualnych zasad danego dostawcy.
7. Jak długo przechowujemy dane
- Zamówienia i dokumentacja sprzedaży: przez czas potrzebny do wykonania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi, księgowymi i przepisami dotyczącymi dochodzenia roszczeń.
- Konto klienta: przez okres jego utrzymywania, a po usunięciu – w zakresie niezbędnym do wykonania obowiązków prawnych lub obrony przed roszczeniami.
- Korespondencja: do zakończenia sprawy, a następnie przez okres uzasadniony możliwością dochodzenia lub obrony roszczeń.
- Newsletter: do chwili wycofania zgody lub zakończenia wysyłki newslettera.
- Zgoda na cookies: ustawienie wyboru zapamiętujemy przez 180 dni, po czym ponownie możemy poprosić o decyzję.
- Dane z opcjonalnych narzędzi analitycznych i marketingowych: zgodnie z okresem ustawionym u danego dostawcy i nie dłużej, niż jest to potrzebne do danego celu.
8. Twoje prawa
W zależności od podstawy i celu przetwarzania masz prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem biuro@dekormania.pl.
Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
9. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie podejmujemy wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających wyłącznie na podstawie zautomatyzowanego przetwarzania. Jeżeli użytkownik wyrazi zgodę na marketingowe technologie, Google Ads i Meta mogą wykorzystywać informacje o aktywności w sklepie do pomiaru kampanii, przypisywania konwersji oraz – zależnie od ustawień tych usług – dopasowania reklam. Zgoda ta jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdej chwili przez „Ustawienia cookies”.
10. Pliki cookies i podobne technologie
Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie. Cookies to niewielkie informacje zapisywane na urządzeniu użytkownika lub odczytywane z niego podczas korzystania ze strony.
10.1. Kategorie cookies
| Kategoria | Do czego służy | Czy wymaga zgody |
|---|---|---|
| Niezbędne | Działanie sklepu, sesja, koszyk, logowanie, bezpieczeństwo, zapamiętanie ustawień prywatności. | Nie – są używane tylko w zakresie koniecznym do świadczenia usługi lub zapewnienia bezpieczeństwa. |
| Analityczne | Pomiar sposobu korzystania ze sklepu i poprawa jego działania. | Tak. |
| Marketingowe | Pomiar kampanii, reklamy i – jeśli dana usługa jest włączona – dopasowanie komunikacji marketingowej. | Tak. |
10.2. Zarządzanie zgodą
Przy pierwszej wizycie możesz wybrać: „Akceptuję wszystkie”, „Odrzucam opcjonalne” albo samodzielnie ustawić kategorie. Brak decyzji nie oznacza zgody na cookies analityczne ani marketingowe.
W każdej chwili możesz zmienić lub wycofać wybór przez przycisk „Ustawienia cookies” dostępny w stopce sklepu. Wycofanie zgody powinno być tak samo proste jak jej udzielenie.
10.3. Narzędzia zewnętrzne używane w sklepie
| Narzędzie | Dostawca | Cel | Kategoria zgody |
|---|---|---|---|
| Google Tag Manager kontener GTM-MGWDZ33 |
Google Ireland Limited / Google LLC | Zarządzanie tagami analitycznymi i marketingowymi. Sam GTM służy do uruchamiania innych narzędzi; w sklepie jego kontener jest ładowany dopiero po udzieleniu co najmniej jednej opcjonalnej zgody. | Analityczne lub marketingowe – zależnie od uruchamianych tagów |
| Google Analytics 4 identyfikator G-BGZY9BNG3G |
Google Ireland Limited / Google LLC | Pomiar odwiedzin i sposobu korzystania ze sklepu, analiza ruchu, zdarzeń i skuteczności działania serwisu. | Analityczne |
| Google Ads / DoubleClick | Google Ireland Limited / Google LLC | Pomiar skuteczności kampanii reklamowych, a po udzieleniu odpowiedniej zgody także obsługa funkcji reklamowych i remarketingowych. | Marketingowe |
| Meta Pixel (Facebook) | Meta Platforms Ireland Limited / podmioty z grupy Meta | Pomiar skuteczności reklam w serwisach Meta, tworzenie statystyk kampanii oraz – po udzieleniu zgody – funkcje reklamowe i remarketingowe. | Marketingowe |
Przed wyrażeniem zgody na kategorie opcjonalne tagi Google Analytics, Google Ads/DoubleClick oraz Meta Pixel nie są uruchamiane. Przy zgodzie wyłącznie na analitykę uruchamiany jest Google Analytics 4, natomiast tagi marketingowe pozostają wyłączone.
10.4. Przykładowe pliki cookies i identyfikatory
| Nazwa / grupa | Dostawca | Cel | Kategoria | Okres |
|---|---|---|---|---|
| dkm_cookie_consent | Dekormania.pl | Zapamiętanie wyboru użytkownika dotyczącego zgód na cookies. | Niezbędne | 180 dni |
| Cookies sesyjne i techniczne PrestaShop | Dekormania.pl / PrestaShop | Sesja, koszyk, logowanie, bezpieczeństwo i prawidłowe działanie sklepu. Nazwy techniczne mogą zależeć od konfiguracji sklepu. | Niezbędne | Sesja lub okres wynikający z technicznej konfiguracji sklepu |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Rozróżnianie użytkowników i sesji oraz pomiar korzystania ze sklepu. | Analityczne | Domyślnie 2 lata dla cookies _ga i _ga_*; okres może być krótszy zależnie od konfiguracji i ograniczeń przeglądarki |
| _gcl_* i inne identyfikatory reklamowe Google | Google Ads / DoubleClick | Pomiar kliknięć reklam, przypisywanie konwersji i funkcje reklamowe. | Marketingowe | Zależny od rodzaju identyfikatora i aktualnej konfiguracji usługi |
| _fbp i inne identyfikatory Meta | Meta | Pomiar kampanii i funkcje reklamowe Meta. | Marketingowe | Zależny od konfiguracji i zasad Meta |
Okres przechowywania danych w Google Analytics jest ustawiany odrębnie od czasu życia plików cookies. W standardowej usłudze GA4 Google udostępnia dla danych na poziomie użytkownika okres retencji 2 albo 14 miesięcy; ustawienie to nie zmienia czasu życia samego cookie _ga.
Dokładny zestaw cookies może różnić się w zależności od przeglądarki, sposobu wejścia na stronę, wybranych zgód oraz aktualnej konfiguracji usług zewnętrznych. Zmiana zgody w panelu „Ustawienia cookies” powoduje odpowiednią zmianę stanu zgód dla narzędzi analitycznych i reklamowych.
10.5. Płatności elektroniczne a cookies
Po wybraniu płatności obsługiwanej przez Przelewy24 możesz zostać przekierowany do serwisu operatora płatności lub korzystać z elementów płatniczych udostępnianych przez PayPro S.A. W takim przypadku zastosowanie mogą mieć technologie niezbędne do bezpieczeństwa, autoryzacji i prawidłowej realizacji transakcji. Zasady ich stosowania określa również dokumentacja prywatności Przelewy24.
10.6. Ustawienia przeglądarki
Niezależnie od ustawień dostępnych w sklepie możesz usuwać lub blokować cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies niezbędnych może spowodować, że część funkcji sklepu – np. koszyk lub logowanie – nie będzie działać prawidłowo.
11. Formularz kontaktowy
Dane przesłane przez formularz kontaktowy wykorzystujemy do obsługi Twojej wiadomości. Do samego udzielenia odpowiedzi nie wymagamy osobnej zgody marketingowej. Jeśli Twoja wiadomość dotyczy zamówienia lub zawarcia umowy, dane mogą być przetwarzane również w celu wykonania tej umowy lub podjęcia działań na Twoje żądanie przed jej zawarciem.
12. Newsletter
Zapis do newslettera jest dobrowolny i wymaga aktywnego wyrażenia zgody. Z newslettera możesz zrezygnować w każdej chwili przez link rezygnacji w wiadomości lub kontakt z nami. Rezygnacja nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszej wysyłki dokonanej na podstawie zgody.
13. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające chronić dane przed utratą, nieuprawnionym dostępem, zmianą lub ujawnieniem. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują go do realizacji powierzonych zadań.
14. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana w razie zmian prawa, funkcjonalności sklepu lub wykorzystywanych usług. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie wraz z datą aktualizacji.